Política de reembolso
Política de NO devolución FAQ:
Una vez finalizada la compra, no pueden devolver el artículo y esperar un reembolso o un artículo de sustitución. En su caso puedes cambiar el artículo por otros o acumular un vale sin vencimiento con el importe del artículo en cuestión.
Si el artículo es defectuoso se procederá de la misma forma ya explicada.
Pasos a seguir para realizar un cambio:
Si no puedes acudir a nuestras tiendas para realizar el cambio, debes enviar el producto de vuelta mediante correos.
Si realizas el envío del producto a cambiar mediante Correos debes enviar en el interior el número de pedido y hacerlo a la siguiente dirección. Ten en cuenta que estos gastos son asumidos por el cliente.
C/Rectora María Luisa Tejedor Salguero, 47. Local C. 38320 La Cuesta. La Laguna. Santa Cruz de Tenerife.
En el momento que recibamos el producto y se verifique si estado procederemos al abono del importe del producto mediante un VALE que podrá consumir en cualquier momento y sin fecha de caducidad.
Para adquirir el nuevo producto, debes realizar una nueva compra.
NO ACEPTAMOS NI CAMBIOS NI DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS GANADOS MEDIANTE SORTEOS
NO ACEPTAMOS REEMBOLSO DE TARJETAS REGALO